到了晚上,苏婉的视频果然没有恢复上架,她拿出顾宇成临走时给的宋子与的名片,左思右想,还是不打算求助。
欠太多人情也不好,先看看自己能不能摆平吧。
她一整夜都睡不好。
第二天早上,她来到了抖音公司,先是和前台说明情况,前台见她是几百万粉丝的大网红,不敢怠慢,层层上报,最终苏婉见到了审核部的经理徐西涛。
徐西涛认真地看完了苏婉被下架的几条视频:“这些视频并没有违规,但是可以从我们这边的后台看出,很多人举报了你的视频。”
苏婉逻辑清晰,问:“就算有很多人举报,可是视频没违规啊,为什么还会下架?”
徐西涛:“这是我们抖音的一个机制,如果在短时间内有很多人举报一个视频,这个视频就会被下架,等待审核。”
原来,抖音怕摊上事,才有上面的这个机制,宁可错杀,不能放过。
徐西涛继续说:“你申诉之后,你的视频已经进入了审核,但还没轮到,所以一直没恢复上架。”
苏婉不由得吐槽道:“我昨天申诉的,到今天也没有轮到,你们该堆积了多少视频啊?”
“……”徐西涛无言以对,过了两秒后才赔了个笑,“抱歉,我们的工作效率确实需要提高。”
“那现在帮我恢复上架啊。”
徐西涛交代了旁边的助理一句,助理去办了,徐西涛说:“很快就能弄好了。”
苏婉:“那后面呢?如果再有人举报怎么办?又要继续下架我的视频?”
徐西涛双手在大腿上磨了磨,几秒后说道:“这个好办,我们可以把你的帐号设置为专人专审,到时候不管有多少人举报你,只要你的视频没有违规,就不会被下架。”
他看在苏婉是几百万粉丝的网红的份上,是一颗摇钱树,才给她这种方便待遇。
“那还好点。”苏婉点了点头,“可是这治标不治本啊,到底是谁举报我的?而且还是一大批人同一时间段举报?”
“就是一批人,他们是真实的抖音用户。”
“就算他们是真实的抖音用户,也是受人指使才来举报我的。”
徐西涛:“应该是,看你平时也是遵守规则的,很少人举报你,突然冒出这么多人举报你,明显就是有组织的。”
苏婉道:“我来就是要查出他们是谁,你能让我看看他们的信息吗?”
“当然不行,这是公司的规定,不能泄露用户的信息。”
“但是这批人冤枉了我,给我造成了精神损失甚至是经济损失,我总要维权吧?”苏婉也不是好糊弄的人,她坚持道,“我一定要追究他们的责任。”
“这个……”徐西涛左右为难,皱着眉头说,“老实说,这件事我也做不了主,要向上级申请,但依我的经验看,除非你报案或者找律师来,否则上级也不能达到
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