羊腿烤,而且团购网上也冒出来了差评。”
潘之洲正愁着呢,店长跑了过来。
“哎……,怕啥来啥。是那个陈青山的账号评的么?”潘之洲叹了口气。
“不是陈青山,是别的食客。”店长说道。
“现在陈青山的人还有三十多个没进场呢,别的食客也想吃羊腿和牛舌,现在……”
后边的话他说不下去了,这就是这些人在这里用餐的另一个负面影响。会让别的顾客排队时间增加,也会因为食材的短缺造成不好的影响。
饭馆的生意,最重要的就是口碑,现在网上一下子涌出来这么多的评论,这家店已经出名了。
潘之洲掐了掐眉心,“再观察一段时间吧,在评论下做好耐心的解释。最好也找人做一下引导,要不然咱们这个亏吃得太憋屈。”
店长点了点头,又走了出去。
潘之洲把电话给拿起来,犹豫了一下又放到了桌子上。
其实还是想给冯佳明来一电的,自己这边已经有些坚持不住了。可是刚刚冯佳明的话也说得很清楚,会对付陈青山,但是不能是现在。
等了不到二十分钟,店长又慌张的跑了进来。
“又怎么了?”潘之洲皱眉问道。
“咱们的烤羊腿端上去以后,这些人不同意,现在要求退钱呢。”店长小心翼翼的说道。
“他们凭什么要求退钱?”潘之洲怒了。
“说是……说是跟咱们的宣传不一样。这就是普通的烤羊腿,不是南美口味的。”店长轻声说道。
“我有留意到是他们的一个人接了个电话,所以我怀疑这是陈青山在背后鼓捣的。他们这个应该算是无理取闹吧?”
潘之洲摆了摆手,“退吧,把他们打发走就行了。稍后也在店里和网站上做好备注,某些特定食材类似于限量供应啥的。”
“反正就是针对这样的情况给出一个补充说明,省得再让他们给找到错处。这个亏吃得不甘心啊,太操蛋了。”
店长点了点头,又走了出去。
心也很感慨,陈青山这次的套路太歹毒了。
其实他都想劝潘之洲实在不行就跟陈青山联系一下,说一些软话道个歉啥的,把这事给遮过去。
要是普通的食客,给个差评啥的也完全不用去在意。就怕遇到陈青山这样有预谋还有些不差钱的,谁家店也架不住这么搞啊。
而且现在的差评还不是捕风捉影的乱讲,都是有现场图片的,这个事就算是找人帮忙引流都不好引。
也知道老板担心的是啥,就是怕前边的事情给翻出来,所以才这么饮气吞声。可是那个陈青山的态度太明确了啊,宁可花钱,也不是无理取闹,你能咋办?
这才是让人最头疼的地方,别的事情好解释,人家就花钱进来吃饭然后给你挑错,你就根本防不住。
回到了前台,他就发现店员的表情有些不对劲的看着电脑屏幕。
赶忙凑过来看了一眼,他就觉得眼前一黑。
完了,这下是真完了。不仅仅这家店要完,整个加盟的所有连锁店都要完,事儿大了。
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