产品经理注重用户体验是伴随其职业生涯的最大特点,Q吧的产品经理也不例外,服务器被挤爆、无奈暂时关闭网站,这本身就是对用户体验的一大伤害,现在又要启动验证码、限制用户发帖时间,对用户体验的影响就更大了。
但是罗忠文心里明白,现在提用户体验都是扯淡,接触互联网这么久,从来没听说过近百万人共同攻击一个网站的,这恐怕已经是创纪录的事情了,再不赶紧做出有效的应对措施,明天自己就得准备辞职信,危急时刻,哪还顾得上用户体验?再说,Q吧现在一共也没多少粘度用户,结果招来百万人捣乱,这时候还想着用户体验,那基本上就是自己作死。
于是,在十点二十分的时候,Q吧再也打不开了……
罗忠文要求关闭服务器之后,便立刻给自己的直属上司、公司的副总打电话汇报突发情况,当对方听说Q吧的爆吧事件之后,沉默半晌才凝重的说道:“暂时就按你说的办,不过在再次上线之前,这些垃圾数据一定要删干净,如果上线之后再有用户捣乱,就选些最活跃的,封一批号,以儆效尤。”
罗忠文急忙说道:“我明白了,我这就安排技术从后台把十点以后新增的内容全部删除掉。”
“另外,你先把你们从贴吧那里搬过来的内容隐藏,这件事情闹到这么大,估计业内人士明天都会有所耳闻,暂时还不知道会带来什么样的负面影响,后天就是互联网大会了,所以这批内容暂时先别放出来,看看业内有没有什么动静,要是没什么反应,再把那些内容放出来。”
“我懂了,您放心吧。”罗忠文也知道,如果让业内人士来评价这件事情。那么Q吧一定是得不到任何同情的,甚至会被钉在互联网的耻辱柱上,先把这批内容隐藏起来也是好事,免得被人拿这个东西做文章。退一步说,到时候就算是有人找麻烦,Q吧也可以给自己找理由:完全可以把复制贴吧内容的罪责归咎到某些用户的个体行为中去,然后Q吧再站在道德制高点上,宣布自己主动把这批内容删除并且对这批侵权用户做出********的处理。业内这么有责任心的公司,还有几家?
挂掉电话,罗忠文立刻安排技术人员多个方向开工,把一套现成的验证码机制写进了Q吧的后台程序里,又开始着手删除内容、限制用户发帖,最重要的,是要立刻扩充服务器和带宽,否则就算Q吧限制这些用户一个小时只能发帖一次,他们几十万上百万人,恐怕一轮就能把Q吧的服务器再次挤垮。
罗忠文要求服务器的承载能力。能够达到应对百万人同时发帖的程度,这样一来,如果对方卷土重来,Q吧就能在第一波爆吧浪潮中站稳,只要站稳第一波就好
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