“首先我想纠正你的一个错误。”我说。“大客户销售和大额销售是两个不同的概念。你做的凌波公司虽然是大客户,但是你销售的只是十几万,属于小额销售。所以,大客户销售并不等于大额销售。好,你的问题是否应该变成大额销售和小额销售有什么不同呢?”
“对,计总的意思就是这个。”南林对我的话题很感兴趣,就迫不及待地说。计总则皱着眉头,一脸质疑地听着。我看看表说:“今天的时间不早了,一会儿麦总还要来给大家培训,这是个复杂的问题,我不知道我能不能讲完。”
“您讲吧,我们想听!听不完,我们就不吃饭了。”许美美说。
我笑了笑说:“那好,我就开讲了。大额销售与小额销售,或者叫大销售和小销售。大销售针对是客户的大额采购,因为往往金额大,风险高,所以参与的决策人多,周期长,而小销售则于此相反,客户采购的金额小,风险小,往往是销售员和采购者一对一沟通就可搞定,而周期较短。也就是说,一个‘大危多慢’,一个‘小安少快’。”
“‘大危多慢,小安少快’有意思。”许美美两只手拖着下巴,笑着说。我看许美美他们几个听得很认真,心里有一种自豪感。
我接着说:“所以,我们可以称大销售,叫战略式销售,称小销售,叫交易式销售。两种销售的成功要素是不同的,交易式销售主要赢在性价比,而战略式销售主要赢在供应商要具备综合能力,能帮助客户在业务和个人发展上都能成功的。”
“经理,等等,我还是不明白交易式和战略式的区别。”万州先问。
“那我们打个比方吧,你出差在外,把单子丢了,很烦闷,你女朋友不在身边,可是你需要人安慰,怎么办?”我问万州道。
“您瞧您举的例子,我真倒霉。那我就去酒吧喝酒!”万州说的话,惹得大家一阵哄笑。
“好,你喝酒的时候,有个漂亮,苗条的陪酒的女郎过来和你一起一边做游戏,一边喝,替你解闷,你觉得好不好?”我又问。
“这回我的角色还行,好,我愿意。”又是一阵笑声。
“喝完酒你要付钱,付完钱,你们各奔东西,几天后,谁把谁都忘了。这就是交易式销售。它的周期短,风险小。成功点在于性价比,既女郎是否漂亮,价格是否合适。”我说。
“噢,明白了。要是我没忘呢?又去找那个陪酒女郎呢?”万州反问道,大家又是哄堂大笑。
闫宁对万州说:“那你就要周期长,风险高了,你还有女朋友呢,她可不干啊!”
“是啊,你忘了你在广州的女朋友了。”我也笑了笑,接着说:“假如你回到广州不久,又丢了一单生意。”
“我可真倒霉,老丢单子。”
“是啊,不学
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